03-11-2018 02:40

❶ Как вернуть электронный билет

Содержание статьи:

Процедура сдачи электронного билета на поезд имеет некоторую специфику. Его приобретение в интернете и электронная регистрация избавляют от необходимости визита в кассу, позволяя с паспортом идти прямо к вагону. А вот сдать электронный билет нельзя. Придется сначала оформить в кассе бумажный и возвращать уже его. Страхование путешествующих Когда уезжаешь далеко от дома, важно знать, что сможешь получить помощь и поддержку в любую минуту. Страхование - надежный спутник в путешествиях по всему миру! Оформить страховку Как вернуть электронный билет

Какой поезд идет до АнапыВам будет интересно:Какой поезд идет до Анапы

Вопрос «ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ РЕЙС ОТМЕНИЛИ ПО ВИНЕ АВИАКОМПАНИИ КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?» - 1 ответ

Вам понадобится

  • - компьютер;
  • - доступ в интернет;
  • - бланк бумажного билета;
  • - паспорт.

Инструкция

Чтобы получить в кассе бумажный билет, придется отказаться от электронной регистрации. Для этого войдите в личный кабинет на сайте, где делали покупку (РЖД или посредника: «УФС», «Джаст Трэвэл» и др.), откройте раздел с информацией о ваших заказах и найдите тот, от которого хотите отказаться. Откройте информацию о нем и откажитесь от электронной регистрации. Это делается одним кликом на соответствующую кнопку. Отказаться от электронной регистрации можно не позже, чем за час до оформления поезда.

Раздел с информацией о заказе содержит его индивидуальный номер. Распечатайте страницу с подтверждением заказа или перепишите номер заказа. Он пригодится вам для оформления бумажного билета в кассе.
Распечатать билет вы можете также в специальных автоматах (такие есть, например, на Ленинградском вокзале в Москве). Для этого нужно ввести номер заказа и паспортные данные пассажира. При оформлении бумажных билетов в кассе нужно сообщить кассиру номер заказа или дать распечатку бумаги с его подтверждением и паспорт любого из пассажиров, если их несколько. У некоторых посредников, например «УФС», есть свои стойки оформления бумажных билетов (их координаты есть на сайте продавца билетов). Там также нужны паспорт любого из пассажиров и номер заказа.

Как экономить на путешествиях

С бумажным билетом дорога только одна - в кассы РЖД. Если на вокзале или в трансагентстве есть отдельная касса возврата, обращаться надо туда. При ее отсутствии - в любую работающую. По правилам, для возврата билета в кассу должен обратиться каждый пассажир, на которого он выписан, со своим паспортом и лично расписаться в необходимых бумагах.

Предложение от нашего партнера Полезный совет Частичный отказ от электронной регистрации в рамках одного заказа невозможен: либо все, либо никто. Но если билеты заказаны на нескольких человек, а ехать передумали не все, есть компромиссный вариант. Нужно отказаться от электронной регистрации и оформить на всех пассажиров бумажные билеты. А затем те, кто решил не ехать, просто сдают свои, у остальных же они остаются на руках.

Источник